Uvjeti i pravila

Logo Hotels.com

Izrazi "mi", "nas", "Tvrtka" i "Hotels.co.uk" odnose se na Hotels.com, L.P., ograničeno partnersko društvo iz savezne države Teksas sa sjedištem u 10440 North Central Expressway, Suite 400, Dallas TX, 75231, USA, njegova povezana društva i/ili odgovarajuće dobavljače i davatelje usluga ("Hotels.com"), dok se "vi" odnosi na pojedinačnu osobu koja izrađuje račun na našoj stranici i/ili klijenta koji izravno putem ovih web-stranica, ili neizravno preko bilo kojeg našeg povezanog društva preko kojeg nudimo svoje usluge, pravi rezervaciju. Ove vam se web-stranice nude i uvjetovane su vašim prihvaćanjem, bez izmjena odredbi, uvjeta i obavijesti koje su na njima sadržane, budući da oni postoje u vrijeme pravljenja rezervacije. Račun koji koristite, kao i naše korištenje informacija vezanih uz vaš račun zajedno s rezervacijama koje pravite preko nas podložni su sljedećim odredbama, uvjetima i obavijestima. Vaše korištenje ovih web-stranica znači da ste suglasni sa svim odredbama, uvjetima i obavijestima. Ako niste suglasni s ovim odredbama i uvjetima, tada niste ovlašteni koristiti ove web-stranice. Hotels.com mogu povlasticu dogovora u ovom ugovoru prenijeti na svoja povezana društva koja nude online turističke usluge pod nazivom Hotels.com u Velikoj Britaniji.

OGRANIČENJE ZA KORIŠTENJE U OSOBNE I NEKOMERCIJALNE SVRHE

Ove su web-stranice namijenjena vašem korištenju u osobne i nekomercijalne svrhe. Sadržaj i informacije na ovim web-stranicama (uključujući, ali se ne ograničavajući na, cijenu i raspoloživost turističkih usluga), kao i infrastruktura korištena kako bi se isti prezentirali, vlasništvo su Hotels.com ili njegovih dobavljača i davatelja usluga. Isto tako, kao uvjet za korištenje ovih web-stranica, suglasni ste da ove web-stranice ili njihov sadržaj ili informacije nećete koristiti za komercijalne ili neosobne potrebe (izravne ili neizravne). Dok pravite ograničen broj kopija plana svog putovanja (i povezanih dokumenata) za putovanje ili usluge kupljene preko ovih web-stranica, suglasni ste da nećete unositi izmjene, kopirati, distribuirati, prenositi, prikazivati, vršiti, reproducirati, objavljivati, davati licence, stvarati derivate iz softvera, proizvoda ili usluge dobivene na ovim web-stranicama niti prenositi ili prodavati ili preprodavati bilo koje informacije iz njih. Osim toga, bez obzira imate li komercijalnu svrhu, suglasni ste da nećete:

  • pristupati, nadzirati ili kopirati nikakav sadržaj ili informacije s ovih web-stranica pomoću robota, pauka, scrapera ili drugih automatiziranih načina ili bilo kojeg ručnog postupka u bilo koje svrhe bez izričitog pisanog dopuštenja Hotels.com, L.P.;
  • kršiti ograničenja u bilo kojem zaglavlju za sprječavanje rada http robota na ovim web-stranicama ili zaobilaziti ili prenebregavati ostale mjere korištene za sprječavanje ili ograničenje pristupa ovim web-stranicama;
  • poduzimati bilo koju radnju koja stavlja, ili može staviti, u opsegu odlučivanja društva Hotels.com, neopravdano ili nerazmjerno veliko opterećenje na infrastrukturu Hotels.com ili
  • postavljati hiperveze na bilo koji dio ovih web-stranica (uključujući, ali se ne ograničavajući na, putanju kupovine za bilo koju turističku uslugu) za bilo koje potrebe, bez prethodnog pisanog dopuštenja od Hotels.com

OBAVIJESTI O AUTORSKIM PRAVIMA I ZAŠTITNIM ZNAKOVIMA

Cijeli sadržaj ovih web-stranica je: ©2003 Hotels.com, L.P., 10440 North Central Expressway, Suite 400, Dallas, Texas 75231 USA. Sva prava pridržana. Hotels.com i Hotels.com logotipi su registrirani zaštitni znakovi ili zaštitni znakovi društva Hotels.com, L.P. Ostali proizvodi i nazivi društava spomenuti u ovom dokumentu mogu biti zaštitni znakovi svojih odgovarajućih vlasnika.

ZAKONITO ODBIJANJE PRIHVAĆANJA ODGOVORNOSTI

NIŠTA ŠTO JE NAVEDENO U OVOM UGOVORU NEĆE, NITI ĆE SE SMATRATI DA, OGRANIČAVA ILI ISKLJUČUJE NAŠU ODGOVORNOST ZA NAŠU PRIJEVARU NITI ZA OSOBNU OZLJEDU ILI SMRT UZROKOVANU NAŠIM NEMAROM.

INFORMACIJE, SOFTVER, PROIZVODI I USLUGE OBJAVLJENE NA OVIM WEB-STRANICAMA MOGU SADRŽAVATI NETOČNOSTI ILI TISKARSKE POGREŠKE. POSEBICE, HOTELS.COM I NJEGOVA POVEZANA DRUŠTVA NE JAMČE TOČNOST, TE SE ODRIČU ODGOVORNOSTI ZA NETOČNOSTI VEZANE UZ FOTOGRAFIJE HOTELA I OSTALIH DOBAVLJAČA, IMOVINE HOTELA, KRSTARENJA, AUTOMOBILA I OPISA OSTALIH PROIZVODA, TE POPISA HOTELSKIH SADRŽAJA I OPISA OSTALIH PROIZVODA PRIKAZANIH NA OVIM WEB-STRANICAMA, VELIK DIO KOJIH INFORMACIJA OSIGURAVAJU SAMI DOBAVLJAČI. KATEGORIJE HOTELA PRIKAZANE NA OVIM WEB-STRANICAMA NAMIJENJENE SU SAMO KAO OPĆE SMJERNICE, A HOTELS.COM I NJEGOVA POVEZANA DRUŠTVA NE JAMČE TOČNOST KATEGORIJA. POVREMENO SE INFORMACIJE SADRŽANE U OVOM DOKUMENTU IZMJENJUJU. HOTELS.COM, NJEGOVA POVEZANA DRUŠTVA I/ILI NJIHOVI ODGOVARAJUĆI DOBAVLJAČI MOGU U BILO KOJE VRIJEME UNOSITI POBOLJŠANJA I/ILI PROMJENE NA WEB-STRANICAMA.

HOTELS.COM, NJEGOVA POVEZANA DRUŠTVA I/ILI NJIHOVI ODGOVARAJUĆI DOBAVLJAČI NE DAJU NIKAKVE IZJAVE O PRIKLADNOSTI INFORMACIJA, SOFTVERA, PROIZVODA I USLUGA SADRŽANIH NA OVIM WEB-STRANICAMA ZA BILO KOJE POTREBE, TE UKLJUČIVANJE ILI PONUDA BILO KOJIH PROIZVODA ILI USLUGA NA OVE WEB-STRANICE NE PREDSTAVLJA NIKAKAV PRIJENOS ILI PREPORUKU TAKVIH PROIZVODA I USLUGA OD STRANE HOTELS.COM ILI NJEGOVIH POVEZANIH DRUŠTAVA. SVE TAKVE INFORMACIJE, SOFTVER, PROIZVODI I USLUGE DANE SU "KAKO JESU" BEZ JAMSTAVA BILO KOJE VRSTE. HOTELS.COM, NJEGOVA POVEZANA DRUŠTVA I/ILI NJIHOVI ODGOVARAJUĆI DOBAVLJAČI OVIME SE ODRIČU SVIH JAMSTAVA I UVJETA VEZANIH UZ OVE INFORMACIJE, SOFTVER, PROIZVODE I USLUGE, UKLJUČUJUĆI SVA IMPLICIRANA JAMSTVA I UVJETE TRŽIŠNE KONKURENTNOSTI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU NAMJENU, PRAVO VLASNIŠTVA I NEKRŠENJE PRAVA.

NOSITELJI, HOTELI I OSTALI DOBAVLJAČI KOJI ZA HOTELS.COM PRUŽAJU TURISTIČKE I DRUGE USLUGE NEOVISNI SU IZVOĐAČI I NISU AGENTI ILI ZAPOSLENICI HOTELS.COM ILI NJEGOVIH POVEZANIH DRUŠTAVA. HOTELS.COM I NJEGOVA POVEZANA DRUŠTVA NISU ODGOVORNI ZA RADNJE, POGREŠKE, PREVIDE, IZJAVE, JAMSTVA, KRŠENJA ILI NEMAR BILO KOJEG TOG DOBAVLJAČA ILI ZA OSOBNE OZLJEDE, SMRT, ŠTETU NA IMOVINI ILI OSTALE ŠTETE ILI TROŠKOVI NASTALE OD ISTIH. HOTELS.COM I NJEGOVA POVEZANA DRUŠTVA NEMAJU NIKAKVU ODGOVORNOST I NEĆE VRŠITI NIKAKVE POVRATE U SLUČAJU KAŠNJENJA, OTKAZIVANJA, PREKORAČENE POPUNJENOSTI, ŠTRAJKA, VIŠE SILE ILI OSTALIH UZROKA KOJI SU IZVAN NJIHOVE MOĆI, TE NEMAJU NIKAKVU ODGOVORNOST PREMA IKAKVOJ DODATNOJ ŠTETI, PROPUSTIMA, KAŠNJENJIMA, PREUSMJERAVANJIMA ILI RADNJAMA BILO KOJE VLASTI ILI DRŽAVNOG TIJELA.

HOTELS.COM, NJEGOVA POVEZANA DRUŠTVA I/ILI NJIHOVI ODGOVARAJUĆI DOBAVLJAČI NEĆE NI U KOJEM SLUČAJU BITI ODGOVORNI NI ZA KAKVE IZRAVNE, NEIZRAVNE, NOVČANE, SLUČAJNE, POSEBNE ILI POSLJEDIČNE ŠTETE NASTALE IZ, ILI KOJE SU NA BILO KOJI NAČIN POVEZANE S, KORIŠTENJEM OVIH WEB-STRANICA ILI S KAŠNJENJEM ILI NEMOGUĆNOSTI KORIŠTENJA OVIH WEB-STRANICA ILI BILO KOJIH INFORMACIJA, SOFTVERA, PROIZVODA ILI USLUGA DOBIVENIH PREKO OVIH WEB-STRANICA ILI NA DRUGI NAČIN NASTALE IZ KORIŠTENJA OVIH WEB-STRANICA, BILO NA TEMELJU SPORAZUMA, NEZAKONITOG ČINA, STRIKTNE OBVEZE ILI NA DRUGI NAČIN, ČAK I AKO SE HOTELS.COM, NJEGOVA POVEZANA DRUŠTVA I/ILI NJIHOVE ODGOVARAJUĆE DOBAVLJAČE UPOZORILO NA MOGUĆNOST TIH ŠTETA. BUDUĆI DA NEKE SAVEZNE DRŽAVE/NADLEŽNOSTI NE DOPUŠTAJU ISKLJUČIVANJE ILI OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI ZA POSLJEDIČNE ILI SLUČAJNE ŠTETE, GORE NAVEDENO OGRANIČENJE MOŽDA SE NE ODNOSI NA VAS.

NAKNADA ŠTETE

Suglasni ste braniti i naknaditi društvo Hotels.com, njegova povezana društva i/ili njihove odgovarajuće dobavljače i bilo koje od njihovih službenika, direktora, zaposlenika i agenata od svih potraživanja, stjecaja okolnosti koje daju pravo za poduzimanje određenih radnji, zahtjeva, povrata, gubitaka, kazni, penala ili ostalih troškova ili izdataka bilo koje prirode uključujući, ali se ne ograničavajući na, opravdane pravne i računovodstvene naknade koje donosite:

  • • vi ili netko u vaše ime u iznosu koji premašuje gore opisanu obvezu; ili
  • • treće strane kao posljedicu
    • vašeg kršenja ovog ugovora ili dokumenata koji se spominju u njemu;
    • vašeg kršenja bilo kojeg zakona ili prava treće strane ili
    • vašeg korištenja ovih web-stranica.

ZABRANJENO NEZAKONITO KORIŠTENJE ILI KORIŠTENJE U ZABRANJENE SVRHE

Kao uvjet korištenja ovih web-stranica jamčite da nećete ove web-stranice koristiti za bilo koju namjenu koja je nezakonita ili koju zabranjuju ove odredbe, uvjeti i obavijesti.

VEZE NA WEB-STRANICE TREĆIH STRANA

Ove web-stranice mogu koristiti hiperveze na web-stranice kojima upravljaju druge strane izuzev Hotels.com. Takve hiperveze dane su samo za vašu referencu. Društvo Hotels.com ne nadzire te web-stranice i nije odgovorno za njihov sadržaj ili vaše korištenje istih. Uključivanje hiperveza na te web-stranice društva Hotels.com ne implicira bilo kakvo poticanje korištenja materijala na tim web-stranicama ili bilo koje udruživanje s onima koji njima upravljaju.

SOFTVER DOSTUPAN NA OVIM WEB-STRANICAMA

Bilo koji softver koji je dostupan za preuzimanje na ovim web-stranicama ("Softver") je autorskim pravima zaštićen rad društva Hotels.com, njegovih povezanih društava i/ili njihovih dobavljača. Vašim korištenjem Softvera upravljaju uvjeti licenčnog ugovora s krajnjim korisnikom, ako on postoji, a koji prati, ili je uključen sa Softverom ("Licenčni ugovor"). Ne možete instalirati ili koristiti nikakav Softver kojeg prati ili koji uključuje Licenčni ugovor, osim ako prvo ne pristanete na uvjete tog Licenčnog ugovora.

Za bilo koji Softver kojeg ne prati Licenčni ugovor, Hotels.com, L.P. ovime, vama, korisniku, dodjeljuje osobnu, neprenosivu licencu za korištenje Softvera za pregled i drugačije korištenje ovih web-stranica sukladno ovim odredbama i uvjetima i ni u kakve druge svrhe.

Uzmite u obzir da je Softver, uključujući, ali se ne ograničavajući na, sve HTML kodove i Active X kontrole sadržane na ovim web-stranicama vlasništvo društva Hotels.com, njegovih povezanih društava i/ili njihovih dobavljača te je zaštićen autorskim pravima i odredbama međunarodnih ugovora. Svaka reprodukcija ili distribucija Softvera izričito je zabranjena zakonom te može za posljedicu imati ozbiljne prekršajne i krivične kazne. Prekršitelji će se prekršajno/krivično goniti do maksimalne moguće mjere.

BEZ OGRANIČAVANJA GORE NAVEDENOG, KOPIRANJE I REPRODUKCIJA SOFTVERA NA BILO KOJI DRUGI POSLUŽITELJ ILI LOKACIJU RADI DALJNJE REPRODUKCIJE ILI DISTRIBUCIJE IZRIČITO JE ZABRANJENO. OVAJ JE SOFTVER POD JAMSTVOM, AKO TO JEST UOPĆE, SAMO SUKLADNO UVJETIMA LICENČNOG UGOVORA.

Priznajete da su Softver i bilo koja popratna dokumentacija i/ili tehnički podaci podložni važećim zakonima i propisima o nadzoru izvoza SAD-a. Suglasni ste da nećete izvoziti ili ponovno izvoziti Softver, izravno ili neizravno, u bilo koje države koje su podložne izvoznim ograničenjima SAD-a.

ODREDBE, UVJETI I JAMSTVA

Naknada za povrat poreza

Oporezivanje društva Hotels.com za hotelske transakcije po posebnoj internetskoj cijeni povrat je svih važećih poreza na transakcije (npr. prodaja i korištenje, posjećenost, porez na sobe, trošarina, porez na dodanu vrijednost itd.) koje društvo Hotels.com plaća davateljima usluga (npr. hotelima itd.) vezano uz vaše turističke aranžmane.

Hotels.com nije davatelj usluga koji prikuplja i doznačuje narečeni porez nadležnim poreznim tijelima. Davatelji usluga sve važeće poreze zaračunavaju društvu Hotels.com, a Hotels.com taj porez doznačuje izravno davatelju usluga. Hotels.com nije sudavatelj usluga povezan s davateljem usluga kod kojeg rezerviramo svoje putničke turističke aranžmane.

Oporezivost i odgovarajuća porezna stopa jako se razlikuju od lokacije do lokacije. Stvaran trošak poreza koji Hotel.com plati davatelju usluga može se razlikovati od naknade za povrat poreza, ovisno o stopama, oporezivosti itd. koji su na snazi u trenutku stvarnog korištenja hotela, automobila itd. od strane klijenta.

Naknada za usluge

Ove naknade pokrivaju troškove koje Hotels.com snosi u pružanju usluga za vašu turističku rezervaciju.

Turistička odredišta

Iako se većina putovanja, uključujući putovanja na međunarodna odredišta, završe bez incidenata, putovanje na određena odredišta može uključivati veći rizik nego putovanja na neka druga. Hotels.com moli putnike da prouče putničke zabrane, upozorenja, obavijesti i savjete koje izdaje Ministarstvo vanjskih poslova Velike Britanije; http://www.fco.gov.uk/servlet/Front?pagename=OpenMarket/Xcelerate/ ShowPage&c=Page&cid=1007029390572.

NUDEĆI POSEBNE PONUDE PUTOVANJA NA POSEBNA MEĐUNARODNA ODREDIŠTA, HOTELS.COM NE IZJAVLJUJE NITI JAMČI DA SE PUTOVANJE NA TA ODREDIŠTA PREPORUČUJE ILI DA JE BEZ RIZIKA, TE NIJE ODGOVORNO ZA ŠTETE ILI GUBITKE KOJI MOGU NASTATI ZBOG PUTOVANJA NA TA ODREDIŠTA.

IZMJENA OVIH ODREDBI I UVJETA

Hotels.com pridržava pravo mijenjanja odredbi, uvjeta i obavijesti pod kojima se nude ove web-stranice, a vi ste suglasni prihvatiti i obvezati se prema tim odredbama, uvjetima i obvezama koji su na snazi u vrijeme vašeg korištenja ovih web-stranica i njenih sadržaja.

OPĆENITO

Ovim ugovorom upravljaju zakoni savezne države Teksas, SAD. Ovime ste suglasni s isključivom nadležnosti sudova u okrugu Dallas, Teksas, SAD, u svim sporovima vezanim uz korištenje ovih web-stranica. Korištenje ovih web-stranica neovlašteno je u bilo kojoj nadležnosti koja na snagu ne stavlja sve odredbe ovih odredbi i uvjeta, uključujući, ali se ne ograničavajući na ovu stavku.

Suglasni ste da između vas i društva Hotels.com, a kao posljedica ovog ugovora ili korištenja ovih web-stranica, ne postoji nikakvo zajedničko udruživanje, partnerstvo, status zaposlenja ili agencijski odnos.

Izvršenje ovog ugovora od strane društva Hotels.com podložno je postojećim zakonima i pravnom postupku te ništa što je sadržano u ovom ugovoru ne predstavlja ograničenje prava društva Hotels.com na sukladnost sa zahtjevima za provođenje zakona ili zahtjevima vezanim uz vaše korištenje ovih web-stranica ili informacija koje nudi ili prikuplja društvo Hotels.com s obzirom na to korištenje.

Ako se utvrdi da je bilo koji dio ovog ugovora nevaljan ili zakonski neprovediv sukladno važećem zakonu, uključujući, ali se ne ograničavajući na gore navedeno odbijanje prihvaćanja jamstvene odgovornosti i ograničenja odgovornosti, tada će se nevažeća ili neprovediva odredba smatrati zamijenjenom važećom, provedivom odredbom koja najbliže odgovara namjeri izvorne odredbe, a ugovor ostaje na snazi.

Ovaj Ugovor (i bilo koje druge odredbe i uvjeti iz njega) čini cjelovit ugovor između vas i Hotels.com s obzirom na ove web-stranice, te zamjenjuje sve prethodne ili istodobne komunikacije i prijedloge, bilo u elektroničkom, usmenom ili pismenom obliku, između klijenta i Hotels.com, a s obzirom na ove web-stranice. Tiskana verzija ovog ugovora i bilo koja obavijest poslana u elektroničkom obliku smatrat će se prihvatljivom u sudskom ili administrativnom postupku na temelju ili vezano uz ovaj ugovor do iste mjere, i podložno istim uvjetima, kao i ostale poslovne isprave i evidencija kojih su izvornici napravljeni i održavani u tiskanom obliku.

Fiktivni nazivi tvrtki, proizvoda, osoba, karaktera i/ili podataka spomenuti u ovom dokumentu ne predstavljaju nikakvu stvarnu osobu, tvrtku, proizvod ili događaj.

Sva prava koja nisu izričito navedena u ovom ugovoru su pridržana.

KORIŠTENJE WEB-STRANICA DRUŠTVA HOTELS.COM

Web-stranice društva Hotels.com dane su isključivo kao pomoć klijentima u utvrđivanju raspoloživosti roba i usluga vezanih uz putovanja te za pravljenje važećih rezervacija ili na drugi način vođenje poslova s dobavljačima i ni u kakve druge svrhe. Jamčite da imate najmanje 18 godina te da ste zakonski ovlašteni sklopiti ovaj ugovor te koristiti ove web-stranice sukladno svim odredbama i uvjetima sadržanima u ovom ugovoru. Suglasni ste da ste financijski odgovorni za svoje korištenje ovih web-stranica (kao i za korištenje vašeg korisničkog računa od strane drugih osoba, uključujući, ali se ne ograničavajući na maloljetne osobe koje s vama žive). Suglasni ste da ćete nadgledati korištenje ovih web-stranica od strane maloljetnih osoba pod vašim imenom ili računom. Također jamčite da su sve informacije koje ste dali vi ili članovi vašeg kućanstva u korištenju ovih web-stranica točne i istinite. Bez ograničenja je svaka spekulativna, lažna ili prijevarna rezervacija ili bilo koja rezervacija prije potražnje zabranjena. Suglasni ste da će se sadržaji za rezerviranje turističkih usluga ovih web-stranica koristiti samo za legitimne rezervacije ili kupnje za vas ili drugu osobu za koju ste zakonski ovlašteni djelovati. Razumijete da prekomjerno korištenje ili zlouporaba sadržaja za rezerviranje turističkih usluga ovih web-stranica može za posljedicu imati zabranu pristupa tim sadržajima.

Zasebne odredbe i uvjeti primjenjuju se na vaše rezerviranje i kupnju roba i usluga vezanih uz putovanja koje ste odabrali. Suglasni ste poštivati odredbe i uvjete kupnje koje postavlja bilo koji dobavljač kojeg ste odabrali za suradnju, uključujući, ali se ne ograničavajući na plaćanje svih iznosa po njihovom dospijeću i suglasnost s propisima i ograničenjima dobavljača vezano uz dostupnost i korištenje cijena, proizvoda i usluga. Razumijete da bilo koje kršenje uvjeta kupnje bilo kojeg dobavljača može za posljedicu imati otkazivanje vaše rezervacije(a) ili kupnje, zatim zabranu pristupa letu, hotelu ili automobilima, predaju novca plaćenog za takve rezervacije ili kupnju, a u društvu Hotels.com terećenje vašeg računa za bilo koje troškove koje Hotels.com snosi kao posljedicu tog kršenja. Sasvim ste odgovorni za sve naknade, pristojbe, poreze i procjene koje su rezultat korištenja ovih web-stranica.

PRETVARAČ VALUTA

Valutni se tečajevi temelje na različitim javno dostupnim izvorima i trebali bi se koristiti samo kao smjernica. Tečajevi nisu potvrđeni kao točni, a stvarni se tečajevi mogu razlikovati. Tečajevi se ne ažuriraju svakodnevno. Provjerite datum na Pretvaraču valuta kako biste vidjeli kada je valuta posljednji put ažurirana. Informacije koje nudi ovaj program smatraju se točnima, ali Hotels.com, njegova povezana društva i/ili njihovi dobavljači ne jamče tu točnost. Kada ove informacije koristite za bilo koju financijsku svrhu, Hotels.com preporuča klijentu da se posavjetuje s kvalificiranim profesionalcem kako bi provjerio točnost tečaja valuta. Hotels.com, njegova povezana društva i/ili njihovi dobavljači ne ovlašćuju korištenje ovih informacija za bilo koju svrhu osim za osobnu, te u najvećoj mogućoj mjeri zabranjuju preprodaju, distribuciju i korištenje ovih informacija u komercijalne svrhe.

Recenzije korisnika, komentari i sadržaj

Hotels.com može prikazati recenzije, komentare i drugi materijal vezano uz hotele kao i druga iskustva na praznicima i putovanjima ("Recenzije"). Hotels.com također može ponuditi mogućnost koja korisnicima ovih web-stranica omogućuje postavljanje Recenzija ("Recenzije korisnika"). Odričete se bilo kojih vlasničkih prava koja možete imati u tim Recenzijama korisnika, a iste Hotels.com ili njegova povezana društva, bez vašeg odobrenja, mogu slobodno koristiti, kopirati, distribuirati i staviti na raspolaganje u bilo kojem mediju ili obliku. Tamo gdje se nudi ova mogućnost postavljanja recenzija, izričito ste suglasni da ćete slati samo Recenzije korisnika koje su prikladne za tu uslugu, sukladne odredbama i uvjetima, a isto se odnosi i na bilo koje popratne smjernice dostupne na ovim web-stranicama.

Korištenjem takve usluge, posebno izjavljujete i jamčite:

  • da posjedujete ili na drugi način kontrolirate prava na Recenzije korisnika koje postavljate;
  • da su na dan postavljanja Recenzije korisnika točne;
  • da Recenzije korisnika koje postavljate ne krše nijednu od odredbi i uvjeta korištenja društva Hotels.com niti njegove smjernice ili pravila (što se povremeno može primijeniti);
  • da nećete namjerno ili nesmotreno postavljati informacije koje bi mogle uzrokovati ozljedu ili uvrijediti bilo koju osobu ili njihovo poslovanje i posebice da: da nećete ostavljati komentare, informacije ili materijale koji su netočni; zlonamjerni; uvredljivi, pogrdni; opsceni ili koji bi se opravdano takvima mogli smatrati;
  • da nećete djelovati na bilo koji način na prevarite ili zavarate, te neće vršiti niti poticati nikakve prijevarne ili nezakonite radnje;
  • da nećete postavljati ili distribuirati bilo koje informacije ili materijal koji je u vlasništvu treće strane bez izričite pisane suglasnosti te strane da to možete učiniti;

Hotels.com ne uređuje Recenzije ili Recenzije korisnika koje su postavljene te do najveće moguće mjere dopuštene zakonom neće na bilo koji način biti odgovoran za te Recenzije ili Recenzije korisnika ili njihovo naknadno postavljanje, korištenje ili distribuciju. Osim toga, Hotels.com ne potvrđuje, potiče ili odobrava stavove ili komentare izražene u bilo kojoj Recenziji ili Recenziji korisnika koji se smatraju osobnim stavovima pojedinaca koji ih postavljaju. Svaku odluku donesenu na temelju recenzija ili komentara koji se pojavljuju na usluzi donosite na vlastiti rizik.

Hotels.com zadržava pravo da iz bilo kojeg razloga i prema vlastitom nahođenju postavi ili ukloni (bez prethodne obavijesti) bilo koje Recenzije ili Recenzije korisnika. Između ostalog, to uključuje situacije u kojima društvo Hotels.com prima pritužbe treće strane i/ili ima razloga vjerovati da je došlo do kršenja ovih odredbi ili uvjeta.

Ako imate pritužbi vezanih uz bilo koju recenziju, komentar ili materijal postavljen na ove web-stranice, tu biste pritužbu trebali poslati pismeno (navodeći što je moguće više informacija o okolnostima) na: Hotelreviews@hotels.com.

Uzmite u obzir da Hotels.com zadržava pravo da zatraži dodatne informacije vezano uz prirodu pritužbe i, prema potrebi, od vas može tražiti potvrdu vašeg identiteta.

©2004 Hotels.com, L.P. Sva prava pridržana.

Zatvori prozor